Vi sælger kun til kunder med levering inden for Danmarks grænser*. Vi bestræber os på, at kunne levere din vare hurtigst muligt og de fleste varer kan (hvis de er bestilt inden kl. 12. på hverdage), allerede leveres dagen efter.
Dog har vi varer på vores fjernlager, som derfor ikke ekspederes og sendes samme dag. Hvis din ønskede vare er på vores fjernlager, så vil du kunne se det i den givne produktbeskrivelse. Varer fra fjernlageret vil typisk tage 1-2 dage ekstra.
Vi leverer med Postnord, som leverer inden for 1-3 hverdage.
Varer fra Headquarters-Ringsted
På vores webshop har du måske bemærket, at nogle varer har et lille mærke med “Headquarters“. Det er vores egne varer, som vi har på vores bopæl (som i øvrigt også er her, vi afholder vores kurser). Alle varer fra Headquarters-kategorien kan afhentes efter aftale i Ringsted. Skriv i kommentarfeltet ved bestilling om du ønsker at afhente. Hvis ikke, så bliver pakken sendt.
Afhentning af Headquartersvarer (efter aftale)
Ønsker du at afhente, er adressen:
Balstrupvej 111
4100 Ringsted
Bestiller man varer fra Headquarters, sender vi som udgangspunkt med Postnord, men DAO og Bring kan forekomme. Vi pakker og afleverer altid din pakke samme dag, som du har bestilt. I følge ovenstående selskaber, vil din pakke blive leveret efter 1-4 dage.
Varer fra både Headquarters og andre kategorier
Bestiller du en vare fra Headquarters OG en eller flere varer, der ikke ligger i Headquarters-kategorien – så sender vi 2 pakker. Det gør vi fordi vores almindelige varer og egne varer i Headquarters, ikke er på samme lager. Det betyder dog ikke en ekstra fragtomkostning for dig. Vi sender stadig begge pakker gratis, hvis du har valgt uden omdeling.
Hvad koster levering?
Vi tilbyder følgende fragtmuligheder:
- Privatforsendelse til pakkeshop – Gratis
- Privatforsendelse med omdeling (til din adresse) – 79,00 kr.
- Erhvervsforsendelse: 63,20 kr. (ekskl. moms)
Vi sender dine varer i en diskret indpakning. Det vil sige, at din pakke er uden pinlige labels, klistermærker og billeder. På din pakke vil afsenderen stå som CP Company. Du har derfor ingen grund til at bekymre dig om folk blikke, når du afhenter din pakke 🙂
Uafhentede pakker
Hvis ikke du henter pakken og den bliver sendt retur til os, så vil du blive opkrævet de reelle fragtomkostninger for returforsendelsen. Ved fortrydelse vil disse blive modregnet i det beløb du ellers skulle have retur. Ønsker du pakken genfremsendt, så skal du betale for disse fragtomkostninger også.
Har du fortrudt dit køb?
Hos SMRS.dk er det helt i orden at fortryde sit køb. Dog skal man som kunde huske, at forseglingen IKKE må være brudt ved køb af sexlegetøj, hvis man fortryder sit køb. Læs også vores side om fortrydelsesret og returnering.
Er du i det mindste i tvivl, eller har du et spørgsmål omkring køb og levering – så er du altid velkommen til at kontakte os.
*Se eventuelt vores Handelsbetingelser her.
